.1 מבוא 

[אסף זורע , ARZ איתור נזקי צנרת , ע.מ – 039538905] (להלן: "העסק" או "החברה"), פועלת לקידום נגישות ושוויון זכויות עבור אנשים עם מוגבלות, ורואה חשיבות רבה בהנגשת השירותים והמידע המוצעים באמצעות אתר האינטרנט שלה. 

אנו משקיעות מאמצים סבירים ומתמשכים כדי לאפשר חוויית גלישה נגישה, נוחה ושוויונית ככל האפשר לכלל המשתמשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. 

.2 מחויבות לנגישות 

האתר שואף לעמוד בהוראות הדין הישראלי הרלוונטיות בנושא נגישות, ובפרט בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח,1998- והתקנות שהותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר והשירותים הניתנים באמצעותו. 

ככלל, בוצעו ו/או יבוצעו באתר התאמות נגישות בהתאם לתקן הישראלי ת"י ,5568 ברמת נגישות AA, בכפוף למגבלות טכנולוגיות, לשינויים באתר, ולרכיבים או תכנים של צדדים שלישיים שאינם בשליטת העסק. 

.3 התאמות הנגישות באתר 

במסגרת מאמצי ההנגשה באתר, בוצעו ו/או מתוכננות להתבצע, בין היתר, ההתאמות הבאות, לפי העניין: 

.3.1התאמת מבנה האתר לניווט ברור, עקבי ופשוט ככל האפשר. 

.3.2 אפשרות ניווט באמצעות מקלדת, ככל שהדבר נתמך בעמודים ובפונקציות הרלוונטיות. .3.3שימוש בכותרות, מבנה תוכן וסדר היררכי המסייעים להתמצאות באתר. 

.3.4שיפור ניגודיות צבעים וקריאות טקסט, ככל הניתן. 

.3.5התאמת האתר לצפייה בדפדפנים נפוצים ובמכשירים שונים, בכפוף למגבלות טכנולוגיות. .3.6הוספת טקסטים חלופיים לתמונות מהותיות, ככל שרלוונטי.

.3.7הנגשת טפסים מקוונים, ככל שקיימים באתר, באופן המאפשר זיהוי שדות והשלמתם בצורה ברורה יותר. 

.3.8הפחתת תלות ככל האפשר ברכיבים העלולים להקשות על שימוש בטכנולוגיות מסייעות. 

.3.9 אפשרות ליצירת קשר לצורך קבלת סיוע נגישות או דיווח על ליקוי נגישות. 

.4 סייגים לנגישות 

למרות מאמצינו, ייתכן כי חלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם, או שקיימות מגבלות נגישות הנובעות, בין היתר, מאלה: 

.4.1תכנים, מסמכים, מפות, סרטונים, רכיבים מוטמעים או יישומים של צדדים שלישיים; .4.2תכנים ישנים שטרם עודכנו או הותאמו; 

.4

.3מגבלות טכנולוגיות או תאימות מסוימות בדפדפן, במכשיר או בטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש; 

.4.4שינויים שוטפים באתר אשר נמצאים בתהליך בדיקה, שיפור או התאמה. 

ככל שתתגלה בעיית נגישות, נפעל לבחינת הפנייה ולטיפול בה בתוך זמן סביר.

 .5נגישות השירות מחוץ לאתר 

ככל שהעסק מקבל קהל או מספק שירות פיזי, ניתן לקבל מידע על הסדרי הנגישות במקום העסק באמצעות פנייה לאחראי/ת הנגישות בפרטים המפורטים להלן: 

"העסק פועל במתכונת שרות בבית הלקוח ולכן עיקר השירות ניתן שלא במקום קבלת קהל קבוע." 

.6 פניות בנושא נגישות 

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בקושי נגישות, נשמח לקבל ממך פנייה כדי שנוכל לבדוק, לתקן ולשפר. 

• שם: [אסף זורע]
• תפקיד: [בעלים]

2

• טלפון: [0547567808]
• דוא"ל: [Arz5solution.co.il] : 

בעת פנייה בנושא נגישות, מומלץ לציין ככל האפשר: 

• תיאור הבעיה;
• הפעולה שניסית לבצע;
• קישור לעמוד הרלוונטי;
• סוג המכשיר והדפדפן;
• סוג הטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש.

.7 עדכון ההצהרה 

הצהרת נגישות זו תיבחן ותעודכן מעת לעת, בהתאם לצורך, לשינויים באתר, לשינויים בשירותים ולשינויים בדין החל. 

.8 יצירת קשר כללית 

לכל שאלה, בירור או פנייה, ניתן ליצור קשר גם באמצעות: 

• שם העסק: [ARZ איתור נזקי צנרת]
• טלפון: [0547567808]
• דוא"ל: [Arz5solution@gmail.com]